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西夏陵景区国庆服务获得好评服务升值门票不涨

发布时间:2015-12-21 13:23:41

宁夏西夏陵景区副总李佳接受记者采访。

中国网10月8日讯 国庆期间,宁夏西夏陵景为游客提供了“无死角”的服务。游客在全程参观过程中都能感受到西夏陵周到细致的服务,受到广大游客好评。

据了解,在“十一”来临之前,景区与同程旅游网合作,开展了为期一个月“1元门票”活动,在全国范围内引起了“1元游西夏陵”的参观热潮,通过线上线下的同步宣传,同时,为携程旅游网、去哪儿网、宁夏旅游官方微信、银川广播频道免费提供西夏陵景区参观门票,合作推出门票限抢活动。很多闻讯抢到门票的民众兴致满怀,来景区兑票的游客络绎不绝。

除此之外,西夏陵在2015届大学新生开学季走进校园进行宣传,与校园APP合作进行线上宣传,并在校园内进行设点宣传、流动宣传,让来自全国各地的新生及家长,初到宁夏知道西夏陵,在学生群体中树立了品牌,进一步打开了学生市场,国庆期间,学生游客人数占到了景区黄金周总接待量的重要比重。

黄金周期间,西夏陵景区做出详细的《西夏陵景区“十一”黄金周旅游接待总体方案》,对各岗位工作做出周密安排部署,并实行分片包干责任制度,要求各岗位人员坚守岗位,保证游客安全有序参观,为游客提供热情周到服务。10月1日-7日,景区未出现游客滞留拥堵现象,无安全事故发生,零投诉,旅游接待服务秩序井然。

在景区停车场安排专人值守,疏导车辆有序停放;在景区三号陵、双陵等景点安排专人引导游客安全乘车。这些举措真正做到了对游客的动态服务,保障游客安全参观。景区各点保洁员负责随时清理负责区域的卫生清洁工作,保证景区环境干净整洁,包括景区公共厕所,干净的环境受到了游客赞扬。

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